Условия за ползване

Добре дошли на сайта www.ophellia.eu. Използването на този сайт и вашите транзакции през него се регулират от настоящите Условия за предоставяне на услуги, които съответстват на Общия регламент за защита на данните (GDPR – Регламент на ЕС 2016/679) и съответното гръцко и европейско законодателство за електронната търговия и защита на потребителите.

1. Отговорен за обработка на данни

Отговорниятза обработка на вашите данни е OphelliaLand IKE, със седалище на ул. Монастириу 63, Солун, Гърция. За всякакви въпроси, свързани с условията за ползване и защитата на вашите лични данни, можете да се свържете с нас:

Email: sales@ophellia.eu
Tel: 2310 551343

Отговорност при транспортиране

Ophellia.eu не носи отговорност в случай на загуба или повреда на продукт по време на връщане/доставка. Потребителите носят отговорност за опаковката и сигурното връщане на продукта. В случай на проблем, моля свържете се с нас незабавно.

Основни мерки за сигурност:

Криптиране на данни чрез SSL.
Стриктни контроли на достъпа до данни.
Ограничен достъп само до упълномощен персонал.
Редовни тестове за сигурност и съответствие

3.Прехвърляне на данни на трети лица

Личните данни се прехвърлят само на партниращи компании, като:

Банки и доставчици на плащания: За сигурни транзакции.
Куриерски компании: За изпращане на вашите поръчки.
Платформи за email маркетинг: Само ако сте дали съгласие.

Не продаваме и не споделяме данни с трети лица за рекламни цели.

4. Подаване на оплаквания

Ако имате проблем с вашата поръчка или с използването на нашия сайт, можете да се свържете с нас на sales@ophellia.eu или да се обадите на 2310 551343.

Освен това, можете да подадете жалба в Комисията за защита на личните данни (www.dpa.gr), ако считате, че правата ви са нарушени.

Настоящите Условия за предоставяне на услуги подлежат на промени. Препоръчваме редовно да проверявате страницата за евентуални актуализации.